Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наша компания предоставляет гарантию "до установки". Если во время установки детали на автомобиль (в течении 14 дней с момента покупку) или в момент тестирования обнаруживаются скрытые дефекты (заводской брак), то сотрудник сертифицированного СТО, на котором Вы производили замену, должен составить Акт дефектовки. Далее Вы прилагаете данный Акт к бракованной детали и отправляете нам. Наши специалисты проверяют достоверность предоставленных СТО данных и , в случае подтверждения брака, мы отправим Вам новую запчасть или деньги. Так же в течении 14 дней Вы можете вернуть товар если он не был в эксплуатации, не поврежден и не повреждена упаковка.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.